Staub unter dem Display

Alter TV zu klein? Soundsystem kratzt? Smartphone gab den Geist auf? Dann fix hier ein Thema erstellt.
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Beitrag » 24. Sep 2012 16:12 #1

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Raven
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Staub unter dem Display

Beitrag von Raven »

Ich hab heute bei meinem zwei Wochen alten Nokia Lumia 710 drei fette, eklige Staubkörner unterm Display gesehen! Ist das jetzt Garantie und an wen müßte ich mich da enden? Nokia oder notebooksbilliger.de??? :uff: :confused:
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Beitrag » 24. Sep 2012 16:15 #2

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jaws
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Re: Staubt unter dem Display

Beitrag von jaws »

Da hier scheinbar dann ein Gewährleistungsfall vorliegt, würde ich mich an den Verkäufer und damit an notebooksbilliger.de wenden.

Beitrag » 24. Sep 2012 16:26 #3

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Rumple
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Re: Staubt unter dem Display

Beitrag von Rumple »

jaws hat geschrieben:Da hier scheinbar dann ein Gewährleistungsfall vorliegt, würde ich mich an den Verkäufer und damit an notebooksbilliger.de wenden.
Yep.

Beitrag » 24. Sep 2012 16:45 #4

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Raven
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Re: Staubt unter dem Display

Beitrag von Raven »

Ok, hab mich jetzt in Verbindung mit denen gesetzt und fülle grade so RMA aus. Hingeschickt wird das ohne SIM oder? :ugly:
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Beitrag » 24. Sep 2012 16:47 #5

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jaws
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Re: Staubt unter dem Display

Beitrag von jaws »

Ja klar ohne Sim.

Meist reicht sogar Handy ohne Zubehör.

Beitrag » 24. Sep 2012 16:49 #6

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Raven
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Re: Staubt unter dem Display

Beitrag von Raven »

jaws hat geschrieben:Ja klar ohne Sim.

Meist reicht sogar Handy ohne Zubehör.
Ah ne son Arsch bin ich nicht...hab ja die Originalverpackung n Stuff noch alles hier :)
Schon mal jemand Handy RMA gemacht? Wie lief's denn so? ;)
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Beitrag » 24. Sep 2012 16:52 #7

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jaws
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Re: Staubt unter dem Display

Beitrag von jaws »

War gedanklich noch in meiner alten Firma. Da mussten Kunden nicht immer alles zurücksenden, sondern wir haben das ausgetauscht, was defekt war.

Du packst aber einfach den ganzen Kram, den du vom Handy hast, zurück in den Karton und füllst das RMA-Formular auf und beschreibst dort den Fehler. Um den Rest sollte sich dann notebooksbilliger kümmern.

Beitrag » 24. Sep 2012 17:30 #8

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Raven
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Re: Staub unter dem Display

Beitrag von Raven »

thx! Hab inzwischen alles ausgedruckt und bin nur noch auf der Suche nach einem geeigenten, kleinen Karton ;)
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Beitrag » 3. Okt 2012 12:50 #9

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Raven
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Re: Staub unter dem Display

Beitrag von Raven »

Falls es jemanden interessiert wie's ausgegangen ist: Nokia hat mir das Handy "repariert" zurückgeschickt. Dabei heißt "repariert", daß der Staub an einer Stelle weggemacht aber an anderer jetzt drinnen ist :autsch:
Bin jedenfalls megaenttäuscht von der Verarbeitungsquali und werde es mir sehr gut überlegen, noch was von denen zu erstehen :uff:
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Beitrag » 3. Okt 2012 23:07 #10

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Madix
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Re: Staub unter dem Display

Beitrag von Madix »

Würd mich beeilen mit ner Nachrepararur bei den aktuellen Verkäufen :ugly:

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