Welche darf er denn jetz nehmen?
Weil bei Mindfactory (wo er bestellt hat) gibts nur noch wenige 939'er Boards. Er bräuchts so schnell wie möglich.
Hier mal die Mail an ihn:
Sehr geehrter Herr ***
Es geht um Ihren aktuellen Werkstattauftrag über den oben genannten Artikel.
Der Hersteller konnte leider das Gerät weder reparieren noch austauschen.
Daher möchten wir Sie bitten uns ein Alternativprodukt zu nennen welches wir
ihnen zukommen lassen können. Bitte teilen Sie uns die Artikel-Nr mit damit
es nicht zu Verwechslungen kommen kann.
Suchen sie sich einen Artikel aus unserem Angebot heraus und teilen mir ihre
Auswahl oder Rückfragen bitte per E-Mail mit. Nennen Sie bitte auch die
Art-Nr des Austauschartikels.
Bitte nehmen Sie nicht mit uns telefonisch Kontakt auf sondern teilen mir
Ihren Wunsch bitte per E-Mail mit. Nur so ist eine Bearbeitung dieses
Vorgangs möglich. Telefonisch ist keinerlei Bearbeitung möglich.
Vielen Dank für ihre Mithilfe.
Ihr Mindfactory Service-Team
Robert Bremen
Danke schon mal für die Hilfe.
lg
Rudi